Rose & Bouchon - Accessoires de Vin

Conditions Générales de Vente

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Conditions de livraison

Région Rabat-Casablanca : Livraison en 1-2 jours calendaires

Autres régions du Maroc : Livraison en 5 jours calendaires

Le client est avisé par téléphone dès l'envoi de la marchandise, pour organiser la réception à domicile.

Les frais de livraison sont à la charge du client pour les commandes d'un montant inférieur à 500 DH. Au-delà de ce montant, la livraison est gratuite.

Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de sept (7) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, ni à payer des pénalités.

Le délai de 7 jours court à compter de la date de la livraison des produits commandés.

Conditions d'annulation

Si vous changez d'avis et souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible au 07-70-70-70-32.

Conditions de remboursement

Pour tout produit défectueux ou non conforme à votre commande, nous offrons un remboursement complet après réception et inspection des marchandises retournées.

Veuillez nous aviser par email ou par appel téléphonique au 07-70-70-70-32, dans les 7 jours ouvrables suivant la réception pour signaler tout défaut.

Confidentialité

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